您好, ZhipengFeng感谢您访问 Microsoft 社区。理解您的情况,您描述的问题是 Windows 自动关闭屏幕的功能失效,甚至在手动断开视频输出后,屏幕仍反复自动点亮。一般来说这可能涉及硬件唤醒、软件设置或电源管理的冲突。
这种情况可能的原因:
电源设置问题:Windows 的电源计划或屏幕关闭时间设置可能被覆盖或未正确应用。
硬件唤醒:外设(如鼠标、键盘、USB 设备)或网络适配器可能通过移动或信号触发系统唤醒。
软件干扰:某些后台运行的程序(例如多媒体软件、游戏客户端或第三方工具)可能阻止屏幕关闭或触发唤醒。
驱动问题:显示器驱动、显卡驱动或主板相关驱动的 Bug 可能导致屏幕输出异常。
常规故障排除步骤,您可以从以下几个方面先尝试排除一些可能的情况:
检查电源设置
确认屏幕关闭时间:
按 Win + I 打开设置 > 系统 > 电源
检查“屏幕”部分的设置,例如“插入电源时,在以下时间后关闭屏幕”是否设为合理时间。
如果已设置但无效,继续下一步。
切换电源计划:
在“电源和电池”中,点击“其他电源设置” > “更改计划设置”,尝试切换到“平衡”或“节能”模式,保存后测试。
检查唤醒源
查看唤醒事件:
以管理员身份打开命令提示符(Win + S 输入“cmd”,右键“以管理员身份运行”)。
输入以下命令并回车:
powercfg -lastwake
输出会显示最后一次唤醒系统的设备或事件,例如“USB Root Hub”或“网络适配器”。
列出所有唤醒设备:
输入:
powercfg -devicequery wake_armed
这会列出所有被允许唤醒系统的设备(例如鼠标、键盘)。
禁用不必要的唤醒:
打开设备管理器(右键“此电脑” > 管理 > 设备管理器)。
找到上一步列出的设备(例如“鼠标和其他指针设备”下的鼠标),右键 > 属性 > 电源管理,取消勾选“允许此设备唤醒计算机”,然后保存。
对键盘、网络适配器(在“网络适配器”类别下)等重复此操作,只保留必要的唤醒设备。
测试硬件影响
断开所有外设:
您提到拔除了大部分外设后问题仍存在,但请再确认是否彻底断开了所有 USB 设备,仅保留显示器和电源线。
测试屏幕是否仍自动点亮。
更换显示器连接:
如果使用 HDMI/DP 线,尝试换一根线缆或换个端口(例如从显卡切换到主板输出)。
检查显示器是否有固件更新(在制造商官网查找)。
检查软件干扰
排除其他因素影响请参考以下步骤执行干净启动: 1.Windows+R输入:msconfig 打开系统配置 2.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务,然后点按全部禁用。(若您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务) 3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”,然后禁用全部启动项并确定
重启设备。
免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows,以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序,并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂,但为了避免给您带来麻烦,请按顺序、一步一步地操作,它将帮助您回到正轨。
检查任务计划:
按 Win + S,输入“任务计划程序”,打开。
在左侧选择“任务计划程序库”,查看是否有定时任务(如更新检查)频繁运行,可能唤醒屏幕。
更新或回滚驱动(特别是近期有相关动作)
更新显卡驱动:
打开设备管理器,展开“显示适配器”,右键您的显卡(例如 NVIDIA/AMD/Intel),选择“更新驱动程序” > “自动搜索”。
或者前往显卡官网(NVIDIA/AMD/Intel)下载最新驱动,手动安装后重启。
回滚驱动:
如果问题在更新驱动后出现,在设备管理器中右键显卡 > 属性 > 驱动程序 > “回滚驱动程序”(若可用)。
优先用 powercfg -lastwake 检查最近的唤醒源,禁用不必要的设备唤醒。系统方面进入干净启动模式测试,排除软件干扰。如果仍无效,更新显卡驱动并检查显示器连接。
尝试这些步骤后,请告诉我具体结果(例如唤醒源是什么,或者干净启动后是否改善),我可以进一步帮您定位问题根源。希望能尽快解决您的困扰!Best WishLeo Z | 微软社区支持